Психологическая энциклопедия - убеждающие коммуникации
Связанные словари
Убеждающие коммуникации
Значительная часть цивилизации рез-т У. к. Политические лидеры, священники, родители и реклама в ее разнообразных формах все они зависят от создания "отпечатков", или коммуникаций, надолго оставляющих свой след. Подлинная У. к. существует только среди людей и нек-рых высших приматов.
Можно установить ранговый порядок убеждающих приемов, варьирующих от логики до эмоций. Высшая форма У. к. осн. на воодушевлении людей. Воодушевление может передаваться в формах обнадеживания, придания мужества и веры в самого себя. Когда обращение пробуждает такое ответное эмоциональное переживание, оно достигает наиболее убедительной формы коммуникации.
Факты и логика оказываются малоэффективными в роли методов убеждения, поскольку любое изменение убеждения сопряжено с перестройкой, чрезвычайно болезненной и высокоэмоциональной травмой.
У. к. в гораздо большей степени яв-ся делом сердца, чем мозга. Хорошая коммуникация, независимо от ее способа или агента, должна прежде всего мобилизовать чувства. Люди, к к-рым обращена У. к., должны обонять, чувствовать и слышать сообщение непосредственным образом. Понимания оказывается недостаточно. Идентификация, эмпатия и разделяемые эмоции яв-ся ключами к убедительности почти в любой области.
См. также Реклама, Мотивация
Э. Дихтер
Вопрос-ответ:
Самые популярные термины
1 | 3045 | |
2 | 2020 | |
3 | 1728 | |
4 | 1690 | |
5 | 1254 | |
6 | 1236 | |
7 | 1193 | |
8 | 1114 | |
9 | 1110 | |
10 | 1037 | |
11 | 1025 | |
12 | 1020 | |
13 | 1011 | |
14 | 995 | |
15 | 986 | |
16 | 887 | |
17 | 887 | |
18 | 861 | |
19 | 851 | |
20 | 754 |